Kontakt/Service
Kontaktdaten
Dr. med. Alexander Bernhardt
Bergstr. 10
48143 Münster
Telefon: (0251) 57327
Fax: (0251) 56925
24 h Online-Terminvergabe
Anfahrt
Unsere HNO-Praxis ist barrierefrei und befindet sich zentral im Kiepenkerlviertel von Münster. Sie finden uns in der Bergstraße 10, 48143 Münster.
Vor dem Haus gibt es eine Kurzhaltemöglichkeit für PKWs.
Der Hauseingang ist stufenlos und unsere Praxisräume sind mit einem geräumigen Fahrstuhl erreichbar. Rollstuhlfahrer können unsere rollstuhlgerechten Räumlichkeiten barrierefrei erreichen.
Anfahrt und Parkmöglichkeiten für Autofahrer
Gegenüber der Praxis befindet sich die Einfahrt des Parkhauses „Altstadt/Theater“.
Dieses erreichen Sie leicht, indem Sie sich zur „Tibusstraße“ navigieren lassen. Auch leitet das Parkleitsystem Sie von den Autobahnabfahrten und Einfallstraßen aus zum Parkhaus „Altstadt/Theater“, sodass Sie direkt gegenüber unserer Praxis parken können.
Im Parkhaus angelangt, verlassen Sie dieses bitte über den Ausgang Süd. Überqueren Sie die Ampelkreuzung Bergstraße/Tibusstraße. Somit sind Sie fast bei unserer Praxis angelangt.
Weitere Parkmöglichkeiten:
Parkplatz an der Apostelkirche (ca.100m)
Parkplatz auf dem Domplatz (ca.150m)
Für Menschen mit Behinderung steht eine Kurzhaltemöglichkeit direkt vor dem Hauseingang zur Verfügung.
Busverbindungen
Haltestelle „Tibusstraße“ (vor der Praxis)
stadteinwärts Linien 15, 16, R64, R72, R73
Haltestelle „Tibusstraße“
stadtauswärts Linien 15, 16, 177, 570, S70, S71, R72, R73
Haltestelle „Spiekerhof“ (ca. 80m):
Linie 5
Haltestelle „Stadttheater“ (ca. 120m):
Linien 6, 8
Haltestelle „Prinzipalmarkt“ (3 Gehminuten):
Linien 1, 9
Haltestelle „Domplatz“ (3 Gehminuten über den Horsteberg):
Linien 1, 2, 4, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 22
Ca. 250 m von der Praxis entfernt ist der Haltestellenbereich „Bült“ zu finden.
Mit dem Fahrrad
Fahren Sie vom Schlossplatz aus über die Promenade in Richtung Kreuzviertel. Folgen Sie der nächsten Radwegebeschilderung vor der großen Kreuzung und biegen Sie dann in die Münzstraße ein.
Die Münzstraße geht am Buddenturm in die Bergstraße über. Verfolgen Sie diese noch 200 Meter in Richtung Stadttheater. Die Praxis befindet sich auf der rechten Seite gegenüber dem Theaterparkhaus im Haus der Kiepenkerl-Apotheke – noch vor dem Stadttheater an der Aabrücke.
Zu Fuß
Vom Kreuzviertel aus gehen Sie über die Promenade und verlassen diese auf der Höhe der Gaststätte „Klamm & Heinrich“ (früher „Alter Pulverturm'“). Gehen Sie dann geradeaus über die Kreuzung Bergstraße in Richtung Altstadt/Kiepenkerldenkmal.
Die Praxis befindet sich direkt an der Aabrücke auf der rechten Seite im selben Gebäude wie die Kiepenkerl-Apotheke.
Ihr erster Besuch
Liebe Patienten,
wir freuen uns auf Ihren Besuch bei uns! Bitte denken Sie daran, folgende Unterlagen zu Ihrem Termin mitzubringen:
Gesetzlich versichert
- Ggf. die Überweisung Ihres Hausarztes
- Gültige Krankenversicherungskarte oder aktueller Nachweis Ihrer Krankenkasse
- ausgefüllten Anamnesebogen bei Erstbesuch
- Vorliegende Untersuchungsbefunde und Arztbriefe
- Allergiepass (falls vorhanden)
- Ihr Hörgerät und ggf. Ihren Hörgerätepass
- Bilder radiologischer Untersuchungen
Privat versichert
- Elektronische Versicherungskarte (falls vorhanden)
- ausgefüllten Anamnesebogen bei Erstbesuch
- Vorliegende Untersuchungsbefunde und Arztbriefe
- Allergiepass (falls vorhanden)
- Ihr Hörgerät und ggf. Ihren Hörgerätepass
- Bilder radiologischer Untersuchungen
Aufnahmebogen
Um Ihnen den Aufenthalt in unserer Praxis so angenehm wie möglich zu gestalten und eventuelle Wartezeiten zu verkürzen haben wir Ihnen hier unseren Aufnahmebogen zum Download bereitgestellt. So können Sie diesen ganz in Ruhe zuhause im DIN A4-Format ausdrucken und ausfüllen. Zu Ihrem Termin können Sie diesen dann ganz einfach mitbringen und abgeben. So müssen Sie dies nicht mehr vor Ort bei uns in der Praxis machen und so etwas Zeit sparen.
Danke!
Ihr Praxisteam.
Offene Sprechstunde (Behandlungen ohne vorherige Terminvergabe)
Willkommen zu unserer offenen Sprechstunde!
Täglich von 08:00 – 09:00 Uhr nach telefonischer Rücksprache
Offene Sprechstunde bedeutet, dass Sie als Patient oder Patientin ohne Termin nach telefonischer Anmeldung vorbeikommen können. Diese Art der Sprechstunde eignet sich besonders gut für akute Probleme, attackenartige Symptome und überschaubare Fragestellungen. Mit längeren Wartezeiten muss gerechnet werden. Die Reihenfolge der Behandlung erfolgt im Rahmen einer optimalen Organisation der Praxisabläufe und nicht nach Zeitpunkt der Vorstellung.
Bitte beachten Sie, dass die offene Sprechstunde nicht dafür ausgelegt ist, komplexe Krankheitsbilder vollständig zu erfassen, Überweisungen zu beantworten, eine Zweitmeinung zu schwierigen Fragestellungen abzugeben oder einen differenzierten Therapieplan zu erstellen. Darüber hinaus ist die Sprechstunde nicht geeignet, Untersuchungen ausschließlich zum Erhalt eines ärztlichen Attestes durchzuführen. Für diese Fälle bitten wir Sie, einen regulären Termin zu vereinbaren, bei dem ausreichend Zeit für Ihre Bedürfnisse eingeplant werden kann. Bei dringenden Überweisungen informieren Sie Ihren Hausarzt, um direkt einen Termin zu vereinbaren. Denn für dringende Fälle werden Termine reserviert.
Wir möchten Sie bitten, am Tag der offenen Sprechstunde morgens anzurufen und zu fragen, ob noch freie Termine verfügbar sind. Das Telefon ist an den unten genannten Tagen von 8:00 bis 8:30 Uhr ausschließlich für die Vergabe dieser Termine reserviert. Bitte beachten Sie, dass während dieser Zeit keine langfristigen Terminvereinbarungen für den Folgetag oder weiter in der Zukunft möglich sind.
Da die Anzahl der Patienten und Patientinnen für die offene Sprechstunde pro Tag begrenzt ist, kann es vorkommen, dass alle Plätze bereits belegt sind und wir Sie an diesem Tag nicht behandeln können. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, an einem anderen Tag erneut zu uns zu kommen oder einen festen Termin zu vereinbaren.
Wir freuen uns darauf, Ihnen in unserer offenen Sprechstunde helfen zu können und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Notfallsprechstunde &
Notdienst
- Für Patienten mit akuten Beschwerden haben wir Notfallsprechzeiten (offene Sprechstunde) an allen Praxistagen. Auch hier bitten wir um vorherige telefonische Kontaktaufnahme, um längere Wartezeiten zu vermeiden.
- Die HNO-Notfallversorgung außerhalb der Sprechzeiten erfolgt Fr 16:00 – 18:00 Uhr, Sa/So 10:00 – 13:00 Uhr und 16:00 – 20:00 in der Notfalldienstpraxis der KVWL in der Klinik für Hals-Nasen-Ohrenheilkundes des Universitätsklinikums Münster.
- Außerhalb der Praxissprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Notdienst unter: 116117.
